Vážení zákazníci, Poslední expedice zboží proběhne ve čtvrtek 19. 12. 2024. Objednávky můžete zasílat po celou dobu Vánočních svátků. Těmto objednávkám se budeme věnovat ihned 6. 1. 2025. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásné svátky.

Servis a montáž

Společnost ARTTEC s.r.o. nabízí jako placenou službu také montáž, zapojení a oživení výrobků.

V případě dodávky pro soukromé účely je možné dodat výrobek ve zvýhodněné sazbě DPH 12%.

Plus získáte prodlouženou záruku na 6 let!

Při objednávce stačí napsat požadavek o montáž do poznámky a po odeslání objednávky Vám bude do 48 hodin zaslána cenová nabídka k potvrzení. Montujeme po celé České i Slovenské republice. 

Informace o prodejně:

ARTTEC s.r.o.

Rosická 358, 664 17, Tetčice

zavolat 546 422 114      E-mail objednavky@arttec.cz


SERVISNÍ SLUŽBY společnosti ARTTEC s.r.o.

  s DPH 12%
Oprávněná reklamace v záruce Zdarma

 

Masážní vany:

Kompletní připojení vany (připojení k el., vodovodnímu a odpadnímu rozvodu, předvedení a odzkoušení systému na úplnou funkčnost. Naceníme individuálně

 

Masážní a sprchové boxy:

Kompletní montáž a připojení sprchového boxu Naceníme individuálně
Kompletní montáž a připojení masážního boxu Naceníme individuálně
Kompletní montáž a připojení parního boxu Naceníme individuálně

 

Kouty:

Rámové provedení Naceníme individuálně
Bezrámové provedení Naceníme individuálně
Dveře do niky Naceníme individuálně

 

Ostatní:

Montáž sprchovací vaničky Naceníme individuálně
Montáž vany Naceníme individuálně
Montáž vanové zástěny Naceníme individuálně
Atypická úprava zařízení dle zákazníka Naceníme individuálně
Obhlídka a poradenství na místě instalace Naceníme individuálně
Pozáruční servis - 1 hodina práce Naceníme individuálně
Demontáž boxu, koutu, vany - 1 hodina práce Naceníme individuálně
Komponenty na hydromasážních zařízení, boxy, kouty a jiné Dle ceníku
Svoz a likvidace (paušál) 900 Kč
Cestovné (cena za kilometr od nejbližšího servisního střediska) 16 Kč

 

*Pokud máte zájem o naše nabízené služby, napište je při vyplňování objednávky do pole "zadat poznámku pro prodejce" (nachází se v kroku 3. Informace o vás). Obratem vám vypočítáme cenu produktu a požadovaných služeb ve zvýhodněné sazbě DPH 12 %. Při využití této služby je potřeba zaplatit zálohu ve výši 50 % z ceny výrobku.

Pro snadný průběh montáže v co nejkratším čase je potřeba dodržet tyto podmínky:

  • vykládku a přemístění zboží na místo instalace
  • předloží revizní zprávu (bez RZ bude vana po instalaci odpojena od el. rozvodu)
  • přívod vody, el.energie a odpadu podle stavební připravenosti
  • v den montáže přístup k el.rozvaděči a uzávěru vody, které musí být plně funkční
  • zodpovědnou osobu k převzetí vany a vyřízení dokumentace
  • pro reklamační a pozáruční servis přístup k elektronice a motorům hydromasážního zařízení

Pro nejrychlejší vyřešení záruční reklamace prosím postupujte podle těchto bodů:

  • nejlépe emailem, faxem nebo písemně nám zašlete doklad o koupi výrobku popř. záruční list
    fax: +420 546 212 004, e-mail: servis@arttec.cz
  • popište závadu a pokud je to možné připojte fotodokumentaci poškození nebo vadného dílu
  • naši pracovníci Vás budou zpětně kontaktovat a dohodnou se na způsobu řešení reklamace

Nově od 1.6.2022 při zakoupení sprchových dveří, sprchových koutů a masážních van platí prodloužená záruka na 3 roky. 

Na všechny námi vyráběné sprchové, masážní a parní boxy poskytujeme prodlouženou záruku na 5 let, v případě využití služby odborné montáže se záruka prodlužuje na 6 let.